スマホスピタル町田の保証内容解説！保証期間や使用できる回数や使用できる店舗をご紹介します！ iPhone(アイフォン)修理 町田なら町田駅近のスマホスピタル町田にお任せ！

はじめに

修理店によって修理出来る箇所や修理費用が変わるように、修理後の保証にも様々な違いがあります。

駅に近い、価格が安い、友達の紹介で・・・と様々な理由で修理店を選ばれると思いますが、特に重要なのが「保証内容」です。

そもそもどんな症状に保証が適用されるのか？いつでも適用されるのか？

など詳しく聞いてみたい！という方もいらっしゃるかと思います。

店頭でもお伝えしている内容ではありますが、今回のこの記事をお読み頂いければ、スマホスピタル町田の保証内容が優れていることがお分かり頂けるかと思います！

①保証期間は6ヶ月と長い！

スマホスピタル町田の保証期間は6ヶ月間です。

一般的な修理店では3ヶ月に設定されていることが多いので、とても長く設定しているのがお分かり頂けるかと思います。

当店では、保証期間の長さは修理技術やパーツの品質の自信の表れだと思っております。

あまりにも修理保証が短い修理店には注意が必要です。

ただ1点ご注意頂きたいのは、バッテリー交換に関しては半分の3ヶ月に設定させて頂いております。

バッテリーに関しては消耗品なのであまり長期間の保証を付けることが出来ません。

この点だけご容赦頂ければと思います。

②保証期間内なら何度でも無償対応！

保証期間が長くても、期間内に使用回数が設定されている修理店も多いです。

1回保証を使ったらもう使えない、という内容だったらどれだけ長期間の保証でもあまり意味がありません。

端末によってはこの製造メーカーが合わない、もしくは製造ロットごと不良だった、ということが無くはないからです。

実際に「別の修理店で本体の問題だと言われた」ということで当店のパーツへ交換すると症状が改善した、という例はございます。

同じ製造メーカー・同じ製造ロットのパーツへ交換しただけでは、パーツ側の不良なのか、本体側の不良なのか判断するのは難しいです。

その点、スマホスピタル町田では保証期間内なら何度でも無償対応が出来ます！

そしてお客様によっては交換させて頂いたメーカーとは全く別の所から仕入れて、症状が改善するか試させて頂くことも出来ます。

③全国展開している約80店舗どこでも受付可能！

スマホスピタルの大きな強みの一つが、全国展開させて頂いている、ということです！

これも皆様からのご愛顧あってのことでして、非常にありがたく思っております。

北は北海道、南は鹿児島(沖縄は現在準備中)まで全国に約80店舗展開させて頂いております。

スマホスピタル町田で修理させて頂いた端末は、基本的には全国どの修理店にお持ち頂いても保証をお使い頂くことが出来ます。

出張先や旅行先で交換パーツに何かトラブルが起きても安心です！

ただ、店舗によって修理出来る・出来ない機種があったり、そもそも在庫が無くて受付出来ない可能性がございます。

当店から確認いたしますので、他店舗で保証を受けられたい場合はまずはスマホスピタル町田へご連絡頂ければと思います。

④保証対象内の事例

無償対応が出来るのは初期不良と思われる症状です。

例えば以下のような場合は適用内です。

・表示や動作に異常が起きた(タッチ切れや誤動作等)

・修理前と症状が変わらない(バッテリー消耗等)

⑤保証対象外の事例

保証対応できるのはあくまでも初期不良に対する症状です。

初期不良とは言えない症状や、初期不良であったとしてもその後パーツを破損させてしまった場合などは大変恐縮ですが保証対応は出来ません。

例えば以下の場合は保証対象外です。

・交換させて頂いたパーツが破損している

・水没や水濡れしてしまった

・破損していないものの本体を落とすなど衝撃を与えた

・ご自身や他店で分解した

・修理箇所以外の動作不良

最後に

保証に関して今回は出来るだけ詳しく説明させて頂きましたが、書ききれないことや抜けていることもあるかと思います。

気になることがあれば電話やメール、店頭でもお気軽にお聞き頂ければと思います。

スマホスピタル町田ではただ安く早いだけでなく、今回の説明させて頂いた保証などその他の点でもお客様にご満足頂けるようにと思っております。

お持ちのスマホやタブレット、ゲーム機などの故障でお困りの際はいつでもスマホスピタル町田へご相談ください！